-
Heerenveen
-
36 per week
-
Parttime, Fulltime
Ben jij commercieel ingesteld, houd je van klantcontact én krijg je energie van een internationale werkomgeving? Vind je het leuk om dagelijks te schakelen met klanten uit verschillende landen en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen perfect geregeld is? Dan is deze functie als Medewerker Verkoop Binnendienst bij Henri Willig iets voor jou.
Je komt terecht in een enthousiast commercieel team waarin samenwerking centraal staat. Samen met Accountmanagers, collega's van de Verkoop Binnendienst en andere afdelingen zorg je ervoor dat klanten wereldwijd kunnen rekenen op uitstekende service én een soepel orderproces.
Je maakt onderdeel uit van een team van veertien collega's, bestaande uit Medewerkers Verkoop Binnendienst, een Sales Coördinator, Internationale Accountmanagers, een Hoofd Verkoop Binnendienst en de Commercieel Directeur. Binnen het team krijg je veel verantwoordelijkheid, ruimte om mee te denken én de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.
Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde. Je hebt dagelijks contact met internationale klanten, ondersteunt Accountmanagers en zorgt ervoor dat orders correct en op tijd worden verwerkt.
De ene dag help je een nieuwe klant in Frankrijk met zijn eerste bestelling, de andere dag ondersteun je collega's bij vragen vanuit onze webshop of stem je leveringen af met logistiek. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat klanten zich gehoord voelen en afspraken worden nagekomen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het onderhouden van dagelijks contact met internationale klanten via telefoon en e-mail.
- Het verwerken, controleren en opvolgen van verkooporders.
- Het ondersteunen van de Internationale Accountmanagers bij klantvragen en commerciële trajecten.
- Het signaleren van verkoopkansen en meedenken over commerciële acties.
- Het bewaken van levertijden en afstemmen met collega's van Logistiek en Supply Chain.
- Het oplossen van klantvragen en zorgen voor een uitstekende service.
- Het signaleren van verbeterpunten en actief bijdragen aan efficiëntere werkprocessen.
Wat breng jij mee
Je vindt het leuk om met klanten te communiceren, houdt overzicht en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Je bent nauwkeurig, denkt in oplossingen en voelt je prettig in een internationale omgeving.
Daarnaast beschik je over:
- HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld richting Commerciële Economie, International Business of een vergelijkbare opleiding.
- Ervaring binnen een commerciële binnendienst, customer service, sales support of internationale handel is mooi meegenomen, maar ook enthousiaste starters nodigen we uit om te reageren.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré.
- Een proactieve instelling en oog voor kwaliteit.
- Ervaring met ERP-systemen is een plus.
Dit kun je van ons verwachten
Bij Henri Willig kom je terecht in een internationale organisatie waar samenwerking, kwaliteit en plezier hand in hand gaan.
Je kunt rekenen op:
- Een salaris vanaf €3.538 bruto - €4.350 per maand (op basis van 36 uur, schaal 7 Zuivel CAO).
- Een eindejaarsuitkering van 5%.
- Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.
- Een uitgebreid inwerkprogramma waarbij ervaren collega's je begeleiden.
- Veel zelfstandigheid en ruimte om initiatief te nemen.
- Opleidingsmogelijkheden via de Henri Willig Academy en GoodHabitz.
- Leuke teamactiviteiten en gezellige bedrijfsfeesten.
- Werken in een betrokken familiebedrijf met korte lijnen en een informele sfeer.
Interesse? Laat van je horen
Ben jij de enthousiaste en commerciële medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan snel en word onderdeel van ons team!
Over Henri Willig
Henri Willig is een snel groeiende, onafhankelijke veehouder, kaasproducent, retailer en exporteur die sinds 1974 succesvol is in het exclusieve kaassegment. Henri Willig kent een sterke positie in de nationale en internationale markt voor Hollandse kaas- en biologische kaasspecialiteiten. De totale organisatie omvat een veehouderij, 2 kaasmakerijen, 39 winkels, een Grand Cafe en een webshop.
Bij Henri Willig investeren we actief in de ontwikkeling van onze medewerkers. Via onze Henri Willig Academie bieden we interne opleidingsprogramma’s aan om kennis en vaardigheden te vergroten. Daarnaast werken we samen met GoodHabitz om externe cursussen en trainingen te volgen, zodat iedereen kan groeien op zowel persoonlijk als professioneel vlak.
Veelgestelde vragen
De functie is beschikbaar voor 32-40 uur per week, met flexibele werktijden.
Ja, er zijn diverse opleidingsmogelijkheden via de Henri Willig Academy.
Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is vereist. Duits is een pré.
Je komt terecht in een enthousiast team van veertien collega's met een informele sfeer.
Ja, er is de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.