Fromage & Helena
Bonjour, je m'appelle Helena, j'ai 31 ans, je suis née en République tchèque et je suis gérante du magasin Cheese & ; More à Vienne depuis janvier 2022. J'aime la musique, la danse (danse de rue), la nourriture, les voyages et les sorties. Je vis depuis peu avec mon petit ami à Wolkersdorf, une petite ville proche de Vienne et, sur la carte, également plus proche de la République tchèque :-) Le premier pas vers une vie sérieuse a donc été fait :-)
Êtes-vous une personne studieuse ?
J'ai étudié à l'université d'économie de Brno, en République tchèque, où j'ai obtenu un master en économie et gestion. On peut donc dire que je suis resté dans ce travail en restant chez Henri Willig en allant travailler. Pendant mes études, j'ai profité deux fois du programme Erasmus. J'ai passé un semestre à Athènes, en Grèce, où j'ai étudié le marketing et le management international (et où je suis tombée amoureuse de ce pays) et un autre semestre à Montpellier, en France, où j'ai travaillé au bureau des étudiants Erasmus. Je les ai aidés à devenir plus visibles et plus conviviaux en ligne et à aider les nouveaux étudiants à se sentir à l'aise et à se familiariser avec la ville et l'université plus facilement et plus rapidement.   ;  ;
Qu'avez-vous retenu de cette période dans votre travail actuel ?  ;
J'ai vraiment apprécié de travailler avec d'autres étudiants européens de différents pays. Ce type d'expérience m'a ouvert le monde et je me suis sentie très attirée et motivée pour vivre et travailler à l'étranger par la suite. J'ai trouvé très instructif, enrichissant et fascinant d'apprendre à connaître autant de nationalités, de cultures, de traditions et de points de vue différents. Cela se reflète également dans mon travail actuel : le contact avec des clients internationaux me donne beaucoup d'énergie et de plaisir.
Comment votre carrière a-t-elle commencé chez Henri Willig ?  ;
Je vis en Autriche depuis la fin de l'année 2017. Le début, sans bonnes connaissances en allemand, n'a pas été si facile, j'ai donc dû me rattraper en suivant un cours d'allemand intensif. J'ai fait cela en combinaison avec un travail au Hard Rock Café et comme professeur de danse. Je n'ai dormi que quelques heures pendant cette période ! Après cette première année autrichienne intensive, j'ai trouvé la société Henri Willig (ou plutôt je devrais dire que c'est Henri Willig qui m'a trouvée ? ??? ) et j'y travaille depuis maintenant presque 5 années passionnantes.  ;
Comment votre carrière a-t-elle évolué au sein d'Henri Willig ?
J'ai commencé en tant qu'assistant directeur de magasin dans une toute nouvelle succursale (qui n'était ouverte que depuis 5 mois à l'époque) dans un pays qui n'était pas encore connu d'Henri Willig. Il a fallu trouver un agencement approprié du magasin et de l'entrepôt, ainsi qu'un système de gestion des stocks magasin et de l'entrepôt (le premier magasin international), des lois et réglementations locales et nationales, de comprendre et d'organiser beaucoup de choses moi-même, tout en servant correctement tous les clients et en coachant l'équipe. Tout cela pouvait être assez difficile, mais c'était aussi le moteur qui me faisait avancer, ainsi que l'équipe et le magasin.
Avez-vous toujours suffisamment de défis à relever ?  ;
Je suis toujours confronté à ces défis et aucune journée au magasin ne se ressemble, mais c'est précisément ce qui rend ce travail intéressant. C'est un environnement très dynamique, avec des clients du monde entier, de délicieux produits de qualité supérieure et une formidable équipe de collègues multiculturelle et diversifiée. Je reçois de bons conseils et un bon soutien de la part de la direction.
Comment se passe l'encadrement et comment voyez-vous l'avenir ?  ;
Je bénéficie d'une bonne orientation et d'un bon soutien de la part de l'entreprise, notamment de la formation de responsable de magasin dispensée par notre Henri Willig Academy. Cela m'a permis d'acquérir les compétences nécessaires pour ce poste, en particulier dans les domaines de la direction d'équipe, de la résolution de problèmes, de la délégation, de la planification et de l'apport d'informations et de commentaires. Je comprends même un peu le néerlandais maintenant !  ;
Bien que l'organisation continue à se développer fortement et compte aujourd'hui plus de 500 employés, la culture d'entreprise reste très ouverte, accessible et personnelle. Il y a beaucoup d'attention et de place pour l'apport personnel et la motivation positive naturelle. On se sent vraiment écouté. J'espère continuer à relever des défis ici, à me développer et à me perfectionner en permanence, et j'espère avoir du plaisir à travailler ici pendant de nombreuses années !