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Freiburg
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32 - 40 par semaine
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Temps plein, Temps partiel
Êtes-vous un hôte ou une hôtesse né(e), passionné(e) par la gastronomie haut de gamme et l'expérience client ? En tant que vendeur(se) principal(e) chez Cheese && More by Henri Willig, vous veillez à ce que les clients soient plongés dans l'univers des fromages authentiques haut de gamme, du savoir-faire artisanal et de l'hospitalité.
Travailler chez Henri Willig, c'est évoluer dans un environnement international où l'accueil occupe une place centrale. En tant que responsable de vente, vous dirigez, aux côtés du responsable de magasin, une équipe enthousiaste et vous veillez chaque jour à offrir une expérience d'achat haut de gamme. Vous faites découvrir à nos clients nos fromages, nos histoires et nos traditions, et vous veillez à ce que chaque visiteur quitte le magasin avec le sourire et un souvenir inoubliable. Vous avez l'ambition d'évoluer ? À ce poste, vous pourrez évoluer vers le poste d'assistant responsable de magasin grâce à notre académie.
Dans le cadre de ce poste, vous serez notamment amené(e) à effectuer les tâches suivantes
- Avec le responsable de magasin, vous êtes coresponsable de la gestion quotidienne du magasin et de l'équipe, en mettant particulièrement l'accent sur l'expérience client, la qualité et les résultats commerciaux dans un environnement de vente au détail haut de gamme.
- Avec votre équipe, vous créez une ambiance de travail à la fois professionnelle et chaleureuse, où la collaboration, l’esprit d’initiative et le plaisir au travail occupent une place centrale.
- Vous encadrez et faites évoluer vos collaborateurs, vous les encouragez à prendre leurs responsabilités et vous veillez à la stabilité des effectifs, même en votre absence.
- Vous veillez au respect du concept Cheese && More by Henri Willig et le promouvez activement auprès des clients, de vos collègues et des partenaires externes, tout en jouant le rôle d’ambassadeur de la marque.
- En l’absence du responsable de magasin, vous êtes l’interlocuteur privilégié pour les partenariats locaux, les fournisseurs et les services internes, et vous contribuez à l’esprit d’initiative local dans un cadre clairement défini.
- Vous vous concentrez sur les résultats tels que le chiffre d’affaires, la qualité du service et le développement de l’équipe, et vous en rendez compte au responsable régional.
Nous recherchons une personne qui répond aux critères suivants
- Expérience dans un poste commercial dans le secteur de la vente au détail, de l'hôtellerie ou dans un environnement axé sur l'accueil, de préférence dans un contexte international ou touristique.
- De solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, associées à une attitude proactive et à un sens des responsabilités.
- Capacité à encadrer, former et motiver les membres de l’équipe, tout en faisant preuve de clarté, d’organisation et de prise de décision.
- Une passion pour le commerce de détail, la gastronomie haut de gamme et le tourisme, ainsi que la capacité à les promouvoir en tant qu’ambassadeur de la marque — en magasin et en collaboration avec le service marketing.
- Esprit analytique et commercial, capacité à identifier les opportunités d’amélioration et à les mettre en œuvre efficacement.
- Maîtrise de l’allemand et de l’anglais, une langue supplémentaire étant un atout.
- Flexibilité dans le cadre d’un planning de travail fixe en magasin, quatre à cinq jours par semaine, entre 10 h et 20 h.
Voici ce que vous pouvez attendre de nous
- Salaire compétitif de 2 986 € allant jusqu'à 3 388 € bruts par mois (temps plein), correspondant à un poste de direction dans le secteur de la vente au détail à Fribourg et en fonction de l'expérience.
- Un poste au sein d’une entreprise familiale internationale stable, dotée d’une marque forte et de valeurs fondamentales claires : le respect des personnes, des animaux et de la nature.
- Collaboration avec des collègues engagés et une clientèle internationale dans un environnement de vente au détail haut de gamme.
- Un programme d’intégration et de formation complet sur place, avec le soutien de collègues expérimentés, afin que vous puissiez rapidement assumer votre rôle de vendeur(se) principal(e).
- De la marge de manœuvre pour faire preuve de responsabilité, d’initiative et d’esprit d’entreprise, au sein du concept de vente au détail Cheese & More.
- Des opportunités concrètes de développement et d’évolution professionnelle via la Henri Willig Academy, comprenant des formations en leadership dans le commerce de détail et en gestion des ressources humaines.
Notre processus de candidature
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Êtes-vous prêt(e) à mettre à profit votre passion pour la gastronomie haut de gamme et l'expérience client dans le cadre d'un poste stimulant ? Postulez dès maintenant et qui sait, peut-être aurons-nous le plaisir de vous accueillir bientôt au sein de notre équipe !
À propos d'Henri Willig
Henri Willig est un éleveur, fromager, détaillant et exportateur indépendant en pleine expansion qui connaît le succès depuis 1974 sur le segment haut de gamme du fromage. Henri Willig occupe une position solide sur les marchés nationaux et internationaux des fromages hollandais et des spécialités fromagères biologiques. L'ensemble de l'organisation comprend un élevage, deux fromageries, 39 magasins, un Grand Café et une boutique en ligne.
Chez Henri Willig, nous investissons activement dans le développement de nos collaborateurs. Par le biais de notre Académie Henri Willig, nous proposons des programmes de formation en interne visant à approfondir les connaissances et à développer les compétences. Par ailleurs, nous collaborons avec GoodHabitz pour suivre des cours et des formations externes, afin que chacun puisse s’épanouir tant sur le plan personnel que professionnel.
Foire aux questions
Vous travaillerez entre 32 et 40 heures par semaine, avec des horaires flexibles de 10 h à 20 h.
Oui, si vos performances sont satisfaisantes, vous aurez la possibilité d'évoluer vers un poste d'assistant responsable de magasin.
La maîtrise de l'allemand et de l'anglais est requise ; la maîtrise d'une autre langue est un atout.
Vous bénéficierez d'un programme complet d'intégration et de formation sur place, avec le soutien de collègues expérimentés.
La culture d'entreprise est axée sur la collaboration, l'accueil et une expérience d'achat haut de gamme.