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Heerenveen
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36 pro Woche
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Teilzeit, Vollzeit
Sind Sie kaufmännisch orientiert, lieben Sie den Kundenkontakt und gibt Ihnen ein internationales Arbeitsumfeld Energie? Macht es dir Spaß, täglich mit Kunden aus verschiedenen Ländern zu kommunizieren und dafür zu sorgen, dass hinter den Kulissen alles perfekt organisiert ist? Dann ist diese Stelle als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst bei Henri Willig genau das Richtige für dich.
Du wirst Teil eines engagierten Vertriebsteams, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird. Gemeinsam mit Kundenbetreuern, Kollegen aus dem Vertriebsinnendienst und anderen Abteilungen sorgst du dafür, dass Kunden weltweit auf exzellenten Service und einen reibungslosen Bestellprozess zählen können.
Sie sind Teil eines Teams von vierzehn Kollegen, bestehend aus Mitarbeitern im Vertriebsinnendienst, einem Vertriebskoordinator, internationalen Kundenbetreuern, einem Leiter des Vertriebsinnendienstes und dem kaufmännischen Leiter. Innerhalb des Teams erhältst du viel Verantwortung, Freiraum, um mitzudenken, sowie die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln.
Was wirst du tun?
Kein Tag gleicht dem anderen. Du stehst täglich in Kontakt mit internationalen Kunden, unterstützt die Kundenbetreuer und sorgst dafür, dass Bestellungen korrekt und pünktlich bearbeitet werden.
An einem Tag hilfst du einem neuen Kunden in Frankreich bei seiner ersten Bestellung, am nächsten Tag unterstützt du Kollegen bei Fragen aus unserem Webshop oder stimmst Lieferungen mit der Logistik ab. Du bist das Bindeglied, das dafür sorgt, dass sich Kunden gehört fühlen und Vereinbarungen eingehalten werden.
Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Den täglichen Kontakt mit internationalen Kunden per Telefon und E-Mail.
- Die Bearbeitung, Überprüfung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen.
- Die Unterstützung der internationalen Kundenbetreuer bei Kundenanfragen und geschäftlichen Prozessen.
- Das Erkennen von Verkaufschancen und das Mitdenken bei kommerziellen Aktionen.
- Überwachung der Lieferzeiten und Abstimmung mit Kollegen aus den Bereichen Logistik und Supply Chain.
- Die Lösung von Kundenanfragen und die Gewährleistung eines exzellenten Service.
- Das Erkennen von Verbesserungspotenzialen und der aktive Beitrag zu effizienteren Arbeitsprozessen.
Was bringst du mit?
Du hast Freude am Umgang mit Kunden, behältst den Überblick und wechselst mühelos zwischen verschiedenen Aufgaben hin und her. Du arbeitest sorgfältig, denkst lösungsorientiert und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl.
Darüber hinaus verfügst du über:
- einem Hochschulabschluss (HBO) oder einem entsprechenden Bildungsniveau, beispielsweise in den Fachrichtungen Betriebswirtschaft, International Business oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Erfahrung im kaufmännischen Innendienst, im Kundenservice, im Vertriebs-Support oder im internationalen Handel ist von Vorteil, aber auch begeisterte Berufseinsteiger laden wir herzlich ein, sich zu bewerben.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Hervorragende Beherrschung der niederländischen und englischen Sprache. Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Eine proaktive Einstellung und ein Auge für Qualität.
- Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil.
Das können Sie von uns erwarten
Bei Henri Willig wirst du Teil eines internationalen Unternehmens, in dem Zusammenarbeit, Qualität und Freude Hand in Hand gehen.
Sie können sich auf Folgendes verlassen:
- Ein Gehalt von 3.538 € brutto bis 4.350 € pro Monat (basierend auf einer 36-Stunden-Woche, Tarifstufe 7 des Tarifvertrags für die Milchwirtschaft).
- Eine Jahresendzulage in Höhe von 5 %.
- Eine gute Altersvorsorge und Reisekostenerstattung.
- Die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten.
- Ein umfangreiches Einarbeitungsprogramm, bei dem dich erfahrene Kollegen begleiten.
- Viel Eigenverantwortung und Raum für Eigeninitiative.
- Weiterbildungsmöglichkeiten über die Henri Willig Academy und GoodHabitz.
- Tolle Teamaktivitäten und gesellige Betriebsfeiern.
- Arbeiten in einem engagierten Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einer ungezwungenen Atmosphäre.
Interesse? Melde dich bei uns
Bist du der begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Mitarbeiter, den wir suchen? Dann bewirb dich schnell und werde Teil unseres Teams!
Über Henri Willig
Henri Willig ist ein schnell wachsender, unabhängiger Viehzüchter, Käsehersteller, Einzelhändler und Exporteur, der seit 1974 im Segment der Exklusivkäse erfolgreich ist. Henri Willig nimmt eine starke Position auf dem nationalen und internationalen Markt für holländische Käse- und Bio-Käsespezialitäten ein. Die gesamte Organisation umfasst einen Viehzuchtbetrieb, zwei Käsereien, 39 Geschäfte, ein Grand Café und einen Webshop.
Bei Henri Willig investieren wir aktiv in die Entwicklung unserer Mitarbeiter. Über unsere Henri-Willig-Akademie bieten wir interne Schulungsprogramme an, um Wissen und Fähigkeiten zu erweitern. Darüber hinaus arbeiten wir mit GoodHabitz&zusammen, um externe Kurse und Schulungen zu absolvieren, damit sich jeder sowohl persönlich als auch beruflich weiterentwickeln kann.
Häufig gestellte Fragen
Die Stelle ist für 32 bis 40 Stunden pro Woche mit flexiblen Arbeitszeiten zu besetzen.
Ja, über die Henri-Willig-Akademie gibt es verschiedene Ausbildungsmöglichkeiten.
Hervorragende Kenntnisse der niederländischen und englischen Sprache sind erforderlich. Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Du wirst Teil eines engagierten Teams aus vierzehn Kollegen mit einer ungezwungenen Atmosphäre.
Ja, es besteht die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten.